Envios y devoluciones

1. PEDIDO.
Puedes realizar tu pedido de las siguientes formas:
 

1. Por Internet a través de nuestra web www.elbebeoriginal.com. Una vez finalizado todo el proceso de compra, recibirás un e-mail de confirmación de la recepción del pedido.

2. Por e-mail a pedidos@elbebeoriginal.com, en este caso, la forma de pago solo podrá hacerse mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta.

3. Por teléfono, si lo que prefieres es tener contacto directo con nosotros, estaremos encantados de atenderte en el número 93 706 56 76. Este tipo de pedidos solo podrán pagarse por transferencia bancaria o ingreso en cuenta.
 

2. TARIFAS.
Todos nuestros precios están indicados en Euros, e incluyen IVA para la venta dentro de la Comunidad Europea. El único gasto complementario aplicable es el envío.
En los pedidos de Canarias, Ceuta y Melilla  todas las tarifas e impuestos asociados corren por cuenta del comprador de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. En este envío se tomará como valor declarado a efectos de aduana el importe de la factura en euros. El importe de los impuestos de aduana varía en cada comunidad y deben ser abonados en efectivo a la recepción del envío. Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla se facturarán sin IVA.
 

3. PAGO.
 Los Diferentes pagos que aceptamos son los siguientes:

Transferencia Bancaria, Contrareembolso, Paypal

Transferencia bancaria: Recibirás un e-mail de confirmación de pedido al finalizar tu compra por internet, en este e-mail figura un número de pedido y el importe que has de transferir a:

Verónica Soto 
Entidad Bancaria: La Caixa
Cuenta bancaria: 2100 3214 45 2101234073 
  
4. TARIFAS DE ENVÍO
Realizamos las entregas a través de carta certificada por Correos y a través de la empresa de transporte urgente "ASM" Normalmente para pedidos superiores a 350 gramos hacemos los envíos a través de mensajería urgente, ya que el precio es igualable entre Correos y MAIL BOXES ETC. En el caso de Canarias, Ceuta y Melilla siempre enviamos los paquetes por Correos URGENTE.

Los gastos de envío se muestran durante el proceso de compra y varían dependiendo del destino y el peso. 
   

Tiempos estimados de entrega:

Envios Peninsula y Baleares: 

-Envio ordinario: Paquete azul o carta certificada, dependiendo del peso del paquete(correos). El tiempoestimado de entrega son de 2 a 5 dias hábiles.

-Envio de Mensajeria, tiempo de entrega 24h para productos personalizados con foto 72H (deberan solicitarlo y le diremos el coste al respecto adicional.

Envios a Ceuta,Melilla y Canarias:

-Envio ordinario:Paquete azul o carta certificada, dependiendo del peso del paquete(correos). El tiempoestimado de entrega son de 8dias.

Envio urgente:No disponible.

7. NOMBRES PERSONALIZADOS.
Para productos personalizados deberás tener mucho cuidado al introducir el nombre o la frase en la página web. Elbebeoriginal.com no se hace responsable por errores de mecanografía hechos por el cliente. Elbebeoriginal.com se reserva el derecho de emitir pedidos con textos que contengan un lenguaje inapropiado para productos infantiles.
 

8. DEVOLUCIONES.
Los artículos ofrecidos en nuestra Web son de máxima calidad, están fabricados por fabricantes líderes de productos de puericultura de diversos países Europeos. En su fabricación se han seguido controles rigurosos y sus componentes y materiales son los más adecuados para fomentar el correcto desarrollo de los niños. Todos los productos exceden con creces el cumplimiento de la norma EN 1400 y EN 14350.
Aún así, si al recibir su pedido usted no está satisfecho, tiene 15 dias para devolverlo en su embalaje original, a contar desde la fecha en que usted recibió el pedido. La dirección a la que deberá mandar el paquete es:

Verónica Soto.
Apartado de Correos 27343
08080 Barcelona
 

¡ATENCIÓN! La devolución no se hará efectiva en los siguientes casos:

-Cuando los productos hayan sido usados.

-Cuando el pedido no se encuentre en las mismas condiciones que cuando fue enviado. Es decir en caso de apertura del embalaje.
 

 -Cuando el producto haya sido sometido a un proceso de personalización y dicho proceso haya comenzado ya. En el caso de productos personalizados el periodo de devolución empieza a contar desde el momento en el que confirmes el pedido en elbebeoriginal.com y termina en cuanto se haya introducido el producto en el proceso de personalización.

-En el caso de que la devolución sea factible, el precio de la compra será devuelto en la cuenta bancaria asociada a la compra realizada. El abono se realizará tan pronto como hayamos recibido el producto a devolver y hayamos confirmado que cumple con nuestros requerimientos mínimos. El Cliente se hace cargo de los gastos de envío.

Ley aplicable

Las compras realizadas en www.elbebeoriginal.com quedan sometidas al presente contrato se regirá en todos los aspectos por las Leyes de España y todo conflicto que surja en virtud de este contrato o en relación con el mismo,se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Barcelona, a los que ambas partes se someten con renuncia a su fuero propio, si lo tuviesen. 
Normativa vigente española y el resto de legislación concordante, entendiéndose realizadas las compras en el domicilio de: C/ Gran via de les Corts Catalanes 1129, 08020 Barcelona